Diesen Typen hier wollte ich vor einem Jahr kündigen.

Diesen Typen hier wollte ich vor einem Jahr kündigen. Er kam damals als Lagerarbeiter mit Anfang zwanzig zu uns und er wusste nicht mal, wie man ein MacBook bedient, wollte aber bei uns verkaufen lernen. Und heute hat er seinen Kindheitstraum erfüllt und sich seinen M3 abgeholt: Berkan. Hätte ich ihn damals gekündigt, hätten wir in den zwölf Monaten danach über zwei Millionen Euro verloren und er würde heute nicht so viel verdienen wie ein Arzt. Es gibt einen Satz von Michelangelo: "Ich habe den Engel im Marmor gesehen und gemeißelt, bis ich ihn befreit habe." Berkan war unser Marmorblock. Er hatte Risse. Er hat nämlich am Anfang nicht performt. Die Zahlen waren nicht da und ich bin jemand, der schnelle Entscheidungen trifft. Mein Instinkt hat gesagt: "Das wird nix. Raus mit dem." Und dann hat mein Mitgründer Daniel, der Sales bei uns leitet, gesagt: "Gib ihm noch eine Chance. Ich sehe es." Ich habe mir gedacht: "What the fuck? Was siehst du da, was ich nicht sehe?" Und dann ist was passiert. Es gibt so ein Konzept in der japanischen Kultur, es nennt sich Uchi-Deshi. Es ist die Tradition, dass der Schüler neben dem Meister nicht nur arbeitet, sondern auch mit ihm isst, mit ihm im selben Haus schläft, mit ihm lebt. Und das hat Daniel mit Berkan gemacht im Prinzip. Daniel hat sich neben ihn gesetzt, jeden Tag und ihm gezeigt, wie man telefoniert, mit Einwänden umgeht, wie er sich kleidet, am Wochenende, nachts. Und bei Berkan war es nie Talent. Talent hatte er kein. Nein, nein. Es war die Intensität. Und dann hat's angefangen zu klappen und wir hatten Hoffnung. Deswegen, was Kleines, Nichts Wildes, haben wir ihm einen Anzug gekauft, denn es gibt einen psychologischen Effekt, der heißt Enclosed Condition. Die Idee, dass die Kleidung, die du trägst, buchstäblich verändert, wie du denkst und wie du dich verhältst. Dann hatte er plötzlich ein ganz anderes Selbstbewusstsein und plötzlich war er nicht mehr so aufgeregt, Vorträge vor Kunden zu halten. Jetzt denkst du wahrscheinlich: "Ja, der nächste abgefuckte Vertriebler, der einen BMW fährt. Der fuckt halt jeden Tag Menschen am Telefon ab." Ja, Berkan fuckt ab. Er ruft jeden Tag Menschen an, die nicht angerufen werden wollen. Finanzberater, Immobilienmakler, Kapitalanlagevertriebe, Unternehmer, die denken, sie brauchen keine Hilfe. Aber er lässt nicht locker. Er ruft wieder an und wieder an und fuckt wieder ab, weil er weiß, dass auf der anderen Seite dieses unangenehmen Gesprächs ein besseres Leben wartet. Und die Leute, die am Anfang genervt waren, die kommen Monate später zurück und sagen: "Danke, Berkan, dass du mich nicht aufgegeben hast." Und Berkan ist nicht der Erste, dem das bei uns passiert. Laura ist wahrscheinlich die jüngste Vertrieblerin in Deutschland, die ihren eigenen Porsche fährt. Und das ist vor einem Jahr passiert. Als Laura ihren Porsche bekommen hat, hat sich etwas im gesamten Team verändert. Es war der Beweis dafür, dass es möglich ist. Und Berkan wird auch nicht der Letzte sein. Wir sehen uns nicht als Arbeitgeber. Wir hassen dieses Wort. Ein Arbeitgeber gibt dir Arbeit und du gibst ihm deine Zeit. Seneca hat schon damals gesagt: "Die Fähigkeit, einem Menschen zu zeigen, wer er sein könnte, wenn er aufhört, sich mit dem zufrieden zu geben, was er gerade ist." Das ist das, was Daniel für Berkan getan hat. Der Anzug, den wir ihm gekauft haben, hat vielleicht fünfhundert Euro gekostet. Der BMW kostet ein Vielfaches. Aber das Wertvollste, was er von uns bekommen hat, kostet gar nichts. Es war der Satz: "Gib ihm noch eine Chance." Und in einem Jahr, ich hatte vorher keine Vertriebserfahrung.