20 Jahre Ego – dann kam der Durchbruch

Ich habe 20 Jahre gebraucht, um zu verstehen, dass es da Abkürzungen gibt im Leben und mein Ego war so groß und hat das einfach nicht zugelassen. Ego war so groß und hat das einfach nicht zugelassen. Also gerade auch durch das Mentoring hat Heiko sich zu jemanden [musik] entwickelt, der unglaublich, also noch, das war natürlich vorher auch schon, aber der noch fokussierter ist, auch sehr fokussiert auf den Unternehmenserfolg im Sinne des Wohls aller Mitarbeitenden. Also, du hast dort wirklich Eliteunternehmer und die sagen: "Heiko hat mir die meisten Impulse [musik] gebracht. Heiko hat mich am meisten weitergebracht." Wo willst du mit deinen Firmen in D bis 5 Jahren stehen? Weltherrschaft. Weltherrschaft. [gelächter] Am Wochenende bin ich in der Regel auf dem Techno Festival oder in dem Club unterwegs und feier so richtig ab. Aber unter der Woche bin ich Multiunternehmer. Mein Name ist Heiko Friel und das ist meine Story. Herzlich willkommen bei BTS Network. [musik] BTS Network ist der Stammbaum. Das heißt hier am Standort den in Erfstadt haben wir 50 Mitarbeiter, die sich nur darum kümmern, dass der Installateur auf der Baustelle fristgerecht sein Material bekommt und keinen Schmerz hat. Angepflanscht an diesen Stammbaum haben wir weitere Firmen, weitere GmbHs, unter anderem die Phonotex GmbH. Dort produzieren wir den Krimsprechschutz. Das ist ein Handelsprodukt, was BTS unter anderem auch vertreibt, aber auch viele weitere Kunden als Wiederverkäufer. Dann angeepflanscht ist die Leornado GmbH, die das Schulungskonzept im Prinzip digitalisiert und als Onlinekurse für den Installateur zur Verfügung stellt, sodass eine Präsenzveranstaltung unnötig wird, gerade für Monteure, Installateure, die halt nicht aus dem Raum Köln kommen. Weiterhin haben wir die Endto Consulting GmbH, die das Hauptskill, was wir bei BTS Network haben, den Vertrieb für andere Firmen zugänglich macht. Guten Morgen. Hallo. Morgen zusammen. Ja, hier bei mir im Büro habe ich so eine kleine Durkräuter Fanecke. Könnte man sie bezeichnen. Nein, jetzt quatsch beiseite. Wenn ich morgens reinkomme, das erste, was ich sehe, sind die ganzen LANYards von den ganzen Seminaren, die ich besucht habe. Das gibt mir jeden Morgen die Erinnerung, du hast sehr viel Geld in deine Persönlichkeitsentwicklung und Ausbildung investiert. Mach was draus. Und wo ich besonders stolz drauf bin, ist der Impulsgeber Award, den ich in Q1 und auch in Q2 im JetS Meeting in Dubai gewinnen konnte. Wofür [räuspern] ist der Award? Weil ich fest daran glaube, wenn ein Finger auf die Person zeigt, dem du den Tipp gibst, zeigen mindestens drei Finger auf dich selber zurück und du überdenkst deine eigenen Aussagen. Das heißt, den Tipp, den ich dem Gegenüber gebe, gebe ich im Prinzip mir als Spiegelbild. So werde ich jeden Morgen daran erinnert, wofür ich das alles überhaupt mache. Ich soll was zu Heiko sagen, ich drehe das mal rum. Da [musik] hast du einen Raum voller erfolgreicher Ausnahmeunternehmer. 70, 80 Menschen, die genau wissen, was sie unternehmerisch tun. Und am Ende einer drei Tage Veranstaltung dürfen sie dann abstimmen, wer ihnen den meisten Mehrwert gebracht hat. bei Abendessen, bei Frühstücksterminen, während der Veranstaltung in den Pausen durch Wortbeiträge, durch Erfahrungsberichte. Also, wer hat den meisten Mehrwert gebracht? Ja, und das war beim letzten Mal Heiko. Also, du hast dort wirklich Eliteunternehmer und die sagen: "Heiko hat mir die meisten Impulse gabt, Heiko hat mich am meisten weitergebracht." Also mehr Lob und Anerkennung gibt's doch gar nicht. Doch gibt's. Doch gibt's, weil drei Monate davor hatten wir noch ein Jet Stream Meeting. Und weißt du was? Weißt du, wer dort die Abstimmung gewonnen hat? Auch Heiko. Also direkt zweimal hintereinander. Damit muss ich nicht mehr erklären, ähm ob Heiko möglicherweise ein guter Unternehmer ist. Das siehst du, wie lange er im Markt ist, das siehst du, wie viele Mitarbeiter er hat, wie viel Umsatz er macht, wie erfolgreich er ist. Aber ich finde das, was ihm besonders auszeichnet, ist eben, dass er [musik] sich einbringt und dass er sich auch mal so einbringt, dass er sagt, das ist völliger Unsinn. Du machst da einen großen Fehler oder ich nehme das so und so wahr, lass das. Oder ich nehme das so und so wahr, mach das. Und das gefällt mir total. Also Heiko ist für die Jetstream Runde eine mega Bereicherung und das ist ganz spannend, weil er war ein Jahr drin in der JetSam, dann war er glaube ich ein Jahr raus und jetzt ist er [musik] das zweite Mal wieder drin und ich glaube diesmal wird es länger dauern, weil das Spannende ist ja, erst wenn du draußen bist, weißt du, was dir fehlt und Heiko würde uns fehlen, wenn er draußen wäre. Als wir 2019 nach Erftstadt gezogen sind, war das ein Mega Projekt. Das erste eigene Gebäude. Hohe Schulden, Neubau Risiken, wird's fertig, schaffen wir das Budget? Das war schon eine extreme Herausforderung. Als wir das geschafft haben und positiv abgeschlossen haben, habe ich mir irgendwann die Frage gestellt, wie geht's denn jetzt weiter? Jetzt hast du ein geiles neues Gebäude. Du hast Platz für viele Mitarbeiter. Du hast schon ein cooles Team. 25 Mitarbeiter ist schon eine Hausnummer gewesen. Aber was ist der nächste Schritt? Wir hatten bis dato immer ein in Deutschland würde man sagen gesundes Wachstum. 5% bis maximal 10 % waren drin. Konnte man auch gut der Bank verkaufen, konnten alle Menschen gut nachvollziehen, weil es einfach in das äh klassische Wachstumsklischee in Deutschland passt. Aber ich wollte mehr. Die Frage war, wie kann ich [musik] den Wachstumshebel umlegen? Und dann habe ich angefangen, mich damit zu beschäftigen, wie machen es andere, was für Möglichkeiten habe ich und ich war jahrelang ein [musik] Gegner von bezahltem Wissen. Also, ich hatte irgendwie ein Störgefühl in mir drin, mir einen Mentor oder einen Coach an die Seite zu holen, der mir nachher erklärt, wie mein Business funktioniert. Da war mein Ego viel zu groß. Und dann habe ich dieses Buch gelesen, [musik] Entscheidung Erfolg. Und damit fing im Prinzip alles an. Dirk würde heute wahrscheinlich sagen, ist ein gutes Frontendprodukt, [musik] ein guter Einstieg und das ist es in der Tat, weil dieses Buch war leicht zu verstehen, war innerhalb von paar Stunden zu lesen und ich habe relativ schnell erkannt, okay, der Kräuter [musik] ist ein Mensch, da kann ich mich mit identifizieren, mit dem was er sagt. Das kommt bei mir an. Das kann ich gut in meinen Alltag integrieren und umsetzen. Wir nutzen hier bei uns am Standort den Dealbuzer. Das ist ein Dealbuzer. Projekt ist abgeschlossen. Neuer Mitarbeiter wird onbardet. Mitarbeiter verlässt das Unternehmen nach jahrelanger Zusammenarbeit. Wir verabschieden ihn oder Marketing hat einen neuen Onlineshop gelauncht oder was auch immer an Events ist. Der Mitarbeiter überlegt sich das und wenn er das Gefühl hat, da macht es Sinn, das zu feiern, dann schreibt er das in den Chat rein. Hey, um 10 Uhr würde ich gern bzern aus dem und dem Grund, dann kommt das gesamte Unternehmen zusammen und das zeige ich euch jetzt. [musik] Unserwasser. Ich glaube, wir haben zehn verschiedene Lieder drauf und lustigerweise ist es oft so, dass das Lied zum Thema immer passend ist. Ich bin gespannt, was jetzt kommt. Ich sag mal, wir begrüßen Leon hier vom Team Dirk Kruter. Macht eine Reportage übers Unternehmen, über mich als Unternehmer und ich würde sagen, den begrüßen wir mal mit einem anständigen Applaus. [applaus] [applaus] Wie kommst du überhaupt dazu irgendwie dir Unternehmen aufzubauen und in die Richtung? Ist eine spannende Frage. Ich habe eine Ausbildung gemacht zum Industriemechaniker, habe die dann verkürzt abgeschlossen und mein damaliger Meister war der beste Freund von meinem damaligen Geschäftspartner und er hat zu mir gesagt, hör mal, eine Garagenfirma, schau dir das mal an. Die machen irgendwas mit Kabels. Kabels dachte ich, okay, was ist gemeint? Ähm, ruf da mal an, schau dir das mal an. Das müsste genau dein Ding sein, weil immer wenn es drum ging, dass es irgendwo an dem PC oder an der IT geknüffen hat in der Ausbildung, hat mein Meister immer gerufen: "Friz Jung, wo bist du? Helf uns." Und das hat wohl so viel Eindruck hinterlassen, dass er gesagt hat, das könnte [musik] matchen. Und dann habe ich damals ähm meinen zukünftigen Geschäftspartner Klaus Schwebig angerufen. Habe gesagt: "Hey, wie sieht's aus? Ich soll mich mal vorstellen?" Und dann war relativ schnell klar, dass nach meiner Ausbildung, nach meiner Abschlussprüfung ich dort einfach anfange im Büro und habe dann während meiner Abschlussprüfungszeit schon dort gejobt. Jetzt befinden wir uns bei der Firma Phonotex GmbH in deren Räumlichkeiten. Hier produzieren wir den Glasfaser Krimspreischutz. Was ist der Glasfaser Krimspleischutz? Wenn im Breitbandausfah Glasfasern verlegt werden bei dir zu Hause, dann werden diese Faser miteinander verschleißt. Das heißt, die Endflächen werden angeschmolzen und verschmelzen miteinander. Diese Stelle, diese 20, 25 mm müssen nachträglich geschützt werden. Dafür gibt es einen kleinen Aluminiumträger, der verkrimmt wird und das produzieren wir hier millionenfach. Dafür haben wir super Mitarbeiter hier am Standort in Erfenstadt, die den ganzen Tag dafür sorgen, dass die Produkte nur mit 100% Qualität rausgehen. Okay, hier sind wir in einem unserer Sales Büros. Wir nutzen ja im Unternehmen den Dealbzer, um Erfolge zu feiern. Vom Sales kam der Wunsch auf, wie können wir das machen, auch büro übergreifend. Ja, wir haben hochpreisige Geräte, die wir verkaufen und so haben wir mit KI ein Sales Dashboard gebaut, wo jeder Sales Mitarbeiter ein Zugang zu hat und kann an seinem Arbeitsplatz, sobald er den Verkauf getätigt hat, auf den Knopf drückt und dann wird in allen Büros gleichzeitig ein Ton abgespielt, Feuerwerk abgeblasen und dann gibt's im Prinzip ein Ranking, ähnlich wie beim Pferderennen, wo jeder Mitarbeiter sieht, auf welchem Platz steht er heute, in der Woche, im Monat und im Jahresziel. Wir haben auch Wochen, Monate und Jahresziele definiert, sodass wir jeden Tag tracken können, ob wir on track sind oder noch nicht. Und das Batteln untereinander für die Sales Mitarbeiter, das ist das, was extrem viel Energie schafft. Und ich höre zwischendurch dann immer mal wieder raus, Mensch, Mehmet ist jetzt ein Gerät vor mir, jetzt rufe ich noch mal drei Kunden an und gucke, dass ich noch ein Gerät verkauft bekomme. Das gibt unheimlich viel Energie und pusht den Sales extrem. Vor ungefähr 2wei Jahren auf Entscheidung erfolgreuter ähm gab es noch einen Bonustag, den Sonntag dazu. Ähm habe ich eine Erkenntnis gewonnen. Wenn du weiter wachsen willst, brauchst du mehr Platz und vor allem brauchst du ein Filmstudio, damit du mehr Kamerapräsenz bekommst. Also habe ich an dem Bonustag, an dem Sonntag, nichts anderes gemacht, als nach freien Gewerbeimmobilien zu suchen in Erfstadt und habe tatsächlich hier das Objekt gefunden. Da war eine komplette Etage frei, habe direkt die Anfrage rausgeschickt und Nägel mit Köpfen gemacht und das zeige ich euch jetzt. Hier in unserem Filmstudio drehen wir nicht nur unsere Videos, ob das jetzt Geräteeinweisungen sind oder für Wheels, für kleine Präsentationen von Produkten, sondern hier befindet sich auch der Standort der Leardo GmbH. Wofür nehmen wir jetzt diese ganzen [musik] Videos auf? Zum Thema Glasfaser. Unsere Hauptzielgruppe sind Installateure. Das heißt Menschen, die draußen, vor Ort, in Gebäuden oder auf der Straße, Fiber to the Home, Glas bis ins Haus verlegen, jeden Tag unterwegs sind, um die Infrastruktur in Deutschland besser zu machen. Und das können wir schulen, das bringen wir den Leuten bei. Das heißt, wir haben sehr, sehr viele Startups in dieser Branche, viele, die vorher ein Hausmeisterservice hatten, die gesagt haben, ich möchte mich gerne weiterentwickeln. Der Glasfasermarkt ist sehr interessant und zukunftsicher und dementsprechend melden die sich bei uns, werden von uns ausgestattet, buchen die Schulung und werden fit gemacht, dass sie in der Lage sind mit allen Produkten vor Ort auf der Baustelle zurechtzukommen. Hier. Das ist so das nächste, ne? Hier unser äh Champagner Vorrat [gelächter] und Action. Keine Sorge, ich bin nicht unter Reality Stars gegangen. Der sympathische Typ hinter der Linse gehört zum Team von Dirk Kruter, der liebe Leon. Er begleitet mich heute in meinem Alltag als Unternehmer, um zu zeigen, wie ich Dirk System und Vertriebsstrategien bei uns im Unternehmen umgesetzt habe. Das Video kommt bald online, also seid gespannt. Aber jetzt erstmal Film ab. Mein intrinsischer Antrieb war schon immer mehr zu wollen als andere. Das heißt, mir war schon relativ früh klar, mit spätestens 30 Jahren möchte ich einen eigenen Laden haben, selbständig sein. Das heißt, ich habe die damalige Firma so geführt und so dort gearbeitet, als wenn es mein eigener Betrieb gewesen wäre. Und so kam es dann 2012 zu dem Schritt, dass ich die Möglichkeit bekommen habe, 20% der Firmenanteile zu erwerben. 10 Jahre später habe ich die Möglichkeit gehabt, einen meiner Gesellschafter auszulösen, in Rente zu schicken und 40% zu übernehmen. Das heißt, ich halte jetzt 60% und die anderen 40% liegen bei zwei weiteren Gesellschaftern. Ich kenne den Heiko noch ähm von früher, also mit früher meine ich wirklich vor über 20 Jahren und zwar vom Feiern. Wir sind gerne früher im selben Club feiern gegangen und haben uns da kennengelernt und witzigerweise ist ähm ich denke dadurch dann auch eine Vernetzung bei Social Media gewesen und darüber habe ich mitbekommen, dass BTS Network nach Erfstadt gezogen ist mit dem neuen Gebäude und das hat der Heiko gepostet und daraufhin habe ich den Heiko kontaktiert und so sind wir dann am Ende beruflich zusammengekommen. Was macht Heiko so privat? Ich bin Verfestter von Work Playard. Das heißt, neben der harten Arbeit unter der Woche muss es auch möglich sein, am Wochenende mal die Sau rauszulassen. Und ein Redakteur von der Zeitung 2019 von unserer Einweihungsfeier hab schön gesagt oder hat das aus dem Kontext gerissen: "Party ist mein Leben." Das würde ich jetzt nicht ganz so unterschreiben, aber ich brauche schon zwischendurch irgendwas mit Musik laut raus am Wochenende, um diese ganzen Informationen, die man unter der Woche hier einsammelt, als Unternehmer auch irgendwo als Ventil rauslassen zu können. Und damit fahre ich ziemlich gut, weil ich komme montags morgens wieder voller Energie, gut gelaunt, motiviert zur Arbeit. Ich freue mich jedes Mal, dass die Woche wieder startet und das kann ich n jedem empfehlen. Sucht euch ein Ventil, nur arbeiten. Am Ende ist es auch nicht. Wie ist die Zusammenarbeit mit Heiko allgemein und wie teilt ihr euch die Verantwortungsbereiche auf? Also Heiko und ich sind abseits von BTS auch beste Freunde und ähm wir haben eine sehr große Vertrauensebene zueinander. Das bedeutet ähm ich würde dir mein ganzes Leben in die Hand geben und ich wüsste äh der passt gut darauf auf [gelächter] und im Prinzip ist ganz klar getrennt. Ich mach das operative Geschäft im Tagesablauf und er macht das strategische Geschäft und genau wir besprechen uns da aber auch zusammen Strategie diskutieren das, aber er setzt das dann quasi um, kommt mit den Ideen rein und arbeitet es aus, sage ich mal. Bin gestartet vor fast 3 Monaten, bin hier wirklich sehr herzlich aufgenommen worden. Ja, es hat Spaß gemacht, weil man einfach merkt, dass man vom ersten Tag ein Teil des Ganzen ist. Was auch schön ist, ist, dass der Heiko ein Mensch ist, der sehr, sehr offen ist. und auch äh keine Probleme damit hat, Verantwortung abzugeben und äh ja einem auch vertraut und das macht das arbeiten und gerade das reinkommen auch total angenehm, weil man nicht so das Gefühl hat irgendwie Angst haben zu müssen, was falsch zu machen. Also, es gab vor kurzem einen sehr schönen Moment, der finde ich den Heiko [musik] gut beschreibt. Heiko hatte 25-jähriges Jubiläum BTS Network und wir bassern ja immer fleißig und der Heiko ist ja wirklich ein würde ich jetzt sagen guter Geschäftsmann, aber der Heiko hat halt auch so das Herz am rechten Fleck und ist sehr bodenständig und der hat halt eine Rede gehalten und hatte da wirklich auch so Tränen in Augen und da hat man einfach auch noch mal so gespürt, dass der Heiko halt wirklich mit dem Herzen hier dabei ist und dass er ja wirklich dieses Unternehmen liebt und dass das für ihn nicht nur Arbeit ist, sondern wirklich so sein Baby ist und das finde ich das beschreibt den Heiko eigentlich sehr gut. Hey, [gelächter] einmal im Jahr machen wir ein Sommerfest für alle Mitarbeiter. Mittlerweile hat das Dimensionen angenommen. Kommen so 70 bis 80 Leute. Das heißt, die Mitarbeiter dürfen auch ihre Partner und Kinder mitbringen. Wir haben dann auch Hüpfborgen, Tischtennisplatte, ähm Animation für die Kinder. Wir haben ein DJ hier. Wir haben eine Cocktailbar hier und es wird aber trotzdem mega Event. Ich glaube, die Sonne scheint morgen 24° und ich freue mich schon tierisch drauf. Also gerade auch durch das Mentoring ähm hat Heiko sich zu jemanden entwickelt, der unglaublich, also noch es war natürlich vorher auch schon, aber der noch fokussierter ist, auch sehr fokussiert auf den Unternehmenserfolg im Sinne des Wohls aller Mitarbeitenden. Ich würde sagen, ich bin immer so der erste, der das alles erzählt bekommt. Es ist spannend mit was für einer Energie man da wieder kommt und mit wie vielen Impulsen. Es sind natürlich auch viele Impulse und man ist natürlich auch nach so nach so einer Woche Dubai Jetstream kommt man wieder und denkt sich so geil, ich setze dich Weltherrschaft, ich setze alles um, was wir da gesagt haben und ich glaube, da ist ganz gut, dass wir da so ein gutes Verhältnis haben, uns da austauschen, was macht Sinn, was macht keinen Sinn, was setzen wir um, was macht was setzen wir nicht um und aber viele Impulse sind gut. Manche hat man auch schon instinktiv vielleicht umgesetzt, die man dann noch mal bestätigt bekommt, aber Energie, wenn ich das alles runterbreche, ist es eigentlich das Beste an der Sache, die Energie, die man da die ja mitbringt und die ja dann auchch Unternehmen bringen. Du überlegst noch, ob Mentor sinnvoll ist oder nicht. Die ist das Geld zu viel. Kann ich total verstehen. Ich habe 20 Jahre gebraucht, um zu verstehen, dass es da Abkürzung gibt im Leben. Und mein Ego war so groß und hat das einfach nicht zugelassen. Und das erste, was ich bei D Kruter gelernt habe, war: "Wenn du wirklich erfolgreich sein möchtest, schieb dein Ego beiseite, weil du stehst dir selber im Weg." Und ich hatte ein riesengroßes Ego. Ich war der beste, erfolgreichste Verkäufer im eigenen Unternehmen. Das ist super. Klopft dir selber auf die Schulter. Aber bist du es wirklich? Hast du schon mal ausprobiert, ob das nicht jemand besser kann? Und das habe ich durch ein Mentor gelernt. Und was ist dadurch passiert? Ich meine, wie wachsen wir? wir wachsen, weil wir mehr verkaufen, weil wir mehr bessere Mitarbeiter einstellen. Und als ich aus der Position Vertriebsleiter rausgetreten bin und habe einen jüngeren Nachfolger die Möglichkeit gegeben, sich zu entfalten, ist etwas passiert, was ich vorher für unmöglich gehalten habe. Ich habe immer geglaubt, so ein Zelsmanager braucht ein bis zwei Jahre in unserer Branche, bis er Fuß gefasst hat. Braucht er nicht. zwei Monate. Nach zwei Monaten hatte ich die Bestätigung mit Neukunden ein Umsatzplateau zu erreichen, was einen völlig neuen Referenzrah gesetzt hat. Hätte ich ohne den ohne einen Mentor ohne ich sag mal Dirk Kreuter und sein Team zugelassen, dass so ein junger Mensch mich vom Thron kickt? Nein. Und das ist die Frage, die du dir selber stellen musst. Bist du der beste Verkäufer in deinem Unternehmen? Meinst du, dass du grundsätzlich der Beste bist in deinem Unternehmen? Dann mach weiter so. Aber wunder dich nicht, dass andere an dir vorbeiziehen. Wenn du die Abkürzung willst, dann such dir einen vernünftigen Mentor. Es muss ja auch nicht nur Kräuter sein, aber es muss passen menschlich. Es gibt eine Menge Mentoren da draußen. Nur ich habe mir halt angeschaut, alle, die da draußen gerade so laut auf Social Media schreien, wo kommen die denn eigentlich alle her? Und relativ schnell war klar, viele von denen haben früher in den Seminaren bei Dirk Kräuter gesessen. Also ich habe mir immer gesagt, von wem willst du lernen? Vom Master. Also bin ich zum Master gegangen. Also, wenn du das Video bis hierhin geguckt hast, dann sorg dafür, dass mehr Menschen dieses Video sehen und abonniere den Kanal, lass ein Like da und auch einen Kommentar. [musik]