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Was AI heutzutage kann, ist wirklich geisteskrank. Aber die wenigsten Kunden verstehen, warum sie dafür zahlen sollen. Und genau das ist das größte Problem im AI Bereich. Ich habe mir in den letzten Wochen hunderte AI Angebote und Workflows angeschaut und eine Sache ist mir dabei aufgefallen. Alle reden über Agents, Automations, Chatbots, Voice Agents und wie man damit sein Business komplett automatisieren kann. Aber dann sitzt du von einem echten Unternehmer und sagst: "Ey, ich kann dir helfen, AI zu nutzen." Und der denkt sich aber okay und was soll mir das jetzt genau bringen? Und das Ding ist, wenn dein Interessent nicht versteht, welches konkrete Problem du damit löst, dann wird er auch nicht dein Kunde werden. Und wie du stattdessen dafür sorgst, dass der Kunde dir mit Handkurs mehrere 1us Euro für deine Leistung überweist, das zeige ich dir heute in dem Video. Ganz kurz zu mir, mein Name ist Malik Jungbeck. Ich habe selbst mehrere Millionen mit meiner Agentur umgesetzt, mittlerweile über 300 selbständigen und Agenturen bei der Kundengewinnung begleitet. Und in diesem Video zeige ich dir, welche Regeln du unbedingt beachten solltest, wenn du AI Dienstleistung verkaufen willst. Und ich gebe dir drei konkrete Us Casases, also AI und Automations Angebote mit, die Kunden heutzutage wirklich kaufen wollen. Kapitel 1: Kunden kaufen Ergebnisse, keine Technologie. Kunden kaufen keine AI, sie wollen das Ergebnis. Weniger Kosten, mehr Umsatz, weniger Fehler oder halt einfach irgendwie mehr Speed, mehr Geschwindigkeit. Klingt offensichtlich, aber genau hier starten die meisten komplett falsch. Sie schauen dann irgendwelche YouTube Videos zu AI, lernen Tool wie NN oder Cloud Code und bauen irgendeinen Workflow und erst danach suchen sie jemanden, der das dann auch kaufen soll. Aber das Ding ist, der Kunde wacht ja nicht morgens auf und denkt sich: "Boah, Junge, ich brauche unbedingt ein AI Agent, dann ist mein Leben perfekt." So ist eher so, dass der Kunde abends wach im Bett liegt und sich denkt, okay, warum braucht das Team so lange für die Tod-Dos? Warum passieren ständig Fehler bei uns im Team? Warum gewinnen wir nicht viel mehr Kunden oder warum sind auch unsere Kosten z.B. so hoch? Das sind die realen Probleme, die die Leute haben. Und wenn du also ein AI Angebot bauen willst, musst du dich nicht fragen, was kann ich bauen? Du musst dich viel mehr fragen, welches Problem hat der Kunde? Welches Ergebnis will erreichen? Und was hält ihn gerade davon ab, das zu erreichen? Denn AI ist nur das Werkzeug, das Tool, um das Problem zu lösen. Der Kunde zahlt aber für das Ergebnis und dass das Problem gelöst wird. Punkt 2: Je näher ein Angebot an einem messbaren Ergebnis sitzt, desto leichter ist der Mehrwert verständlich. Das kann dann z.B. mehr Umsatz sein. Es kann aber auch einfach weniger Kosten sein oder kürzere Bearbeitungszeiten, weniger Fehler, die gemacht werden im Team. Denn wenn du sagst, ich baue dir ein AI Workflow, muss der Kunde erstmal selbst herausfinden, okay, was bringt es mir? Wenn du aber jetzt reingehst und sagst, ey, ich baue dir ein System, das aus deinem Sales Call automatisch erkennt, warum der Deal verloren gegangen ist und dein Vertrieb ganz konkret sagt, wie wir es in Zukunft besser machen können, dann ist es ein klarer Nutzen. Oder halt statt zu sagen, ich automatisiere deine Prozesse, kannst du z.B. sagen, ich reduziere deine Angebotserstellung von 2 Tagen auf 20 Minuten. Das beschreibt dann nicht einfach den Workflow, den du machst, sondern wir haben konkretes Ergebnis, was der Kunde bekommt. Und je leichter der Kunde dieses Ergebnis messen kann, je schneller das kommt, umso höher die Time to First Value ist, desto leichter kann er auch entscheiden, ob sich diese Investition für ihn lohnt. Deshalb sind Angebote gut, die einfach nah am Umsatz sind, weil es für den Kunden natürlich viel einfacher zu kaufen ist. Der Kunde sollte also eine einfache Verbindung herstellen können, also z.B. mehr qualifizierte Gespräche, schnellere Angebote, mehr Abschlüsse, aber auch interne Effizienz kann extrem wertvoll sein, wenn das Ergibt groß genug ist und wirklich das Problem auch löst. Wenn Unternehmen durch dein System jede Woche z.B. 40 Arbeitsstunden spart, ist es kein irgendwie AI Tool mehr, so, sondern das löst ein echtes wirtschaftliches Problem. Also verkauf nicht das, was das System technisch macht, sondern verkauf das, was beim Unternehmen wirklich sich messbar verändert. Kapitel 3: Das Problem muss häufig teuer und spürbar sein. Der Unternehmer muss jetzt Rückenschmerzen haben und zu dir kommen und sagen: "Hey, helf mir das zu lösen." Viele versuchen nämlich mit AI irgendwelche Probleme in der Zukunft reinzuholen. Ja, das machen wir besser und diese Probleme verhindern wir. Es ist alles cool, aber die Leute haben jetzt Rückenschmerzen und wollen jetzt eine Lösung haben. Du willst da ein Problem finden, bei dem der Kunde schon heute sagt: "Das nervt mich, das kostet Zeit, das kostet Geld." Oder diese Fehler passieren bei uns ständig. Ein gutes Problem in dem Bereich erfüllt meistens drei Kriterien. Erstens, es passiert häufig. Zweitens, es kostet jedes Mal Geld oder Arbeitszeit und drittens, der Kunde versucht bereits heute es zu lösen. Nehmen wir ein Unternehmen, das jeden Tag z.B. hunderte Rechnungen, Belege oder Retouren manuell zuordnen muss, z.B. so ein ECOM Shop. Dafür sitzen jetzt vielleicht zwei Vollzeitmitarbeiter stundenlang an Excel, haben verschiedene Tools, Stribe, Shopify und so weiter, prüfen Daten und übertragen die Information einfach nur um Überblick zu bekommen. Der Prozess passiert jeden Tag, es kostet jetzt Zeit, Geld, die Leute haben keinen Bock da drauf und der Unternehmer muss zwei Mitarbeiter bezahlen, um das Ganze zu managen. Das ist natürlich ein starkes Ausgangsproblem. Du musst den Kunden jetzt nicht erst davon überzeugen, dass es wichtig ist, weil er weiß, wie kacke es ist im Moment. Du musst ihm nur zeigen, dass du eine Lösung hast, um das Problem sauber und nachhaltig zu lösen. Ein schlechtes Angebot startet damit zu sagen: "Ey, ich glaube, dein Unternehmen sollte mehr AI nutzen." Oder z.B. zu sagen, ey, ich kann dir zeigen, was mit AI alles möglich ist. Ist nämlich viel zu weich, viel zu unkonkret und kein Unternehmen zahlt dafür gerne Geld. Unternehmen zahlen dafür weniger Schmerzen oder bessere Ergebnisse zu haben. Also such dir nicht das, was irgendwie die coolste Automation ist, sondern such dir einfach ein konkretes Problem, das häufig auftritt, bereits Geld kostet und heute schon irgendwie gelöst werden kann durch deine AI Leistung. Kurzer Eintub hier an der Stelle, wenn du gerade ein AI oder Automations Angebot hast oder eins aufbauen willst, aber noch nicht weißt, wie du daraus eben ein geiles Angebot machst und dafür auch planbar Kunden findest, dann klick jetzt gerne mal unter dem Video hier auf den Link. Da kannst du dir einen kostenlosen Call bei uns buchen. Da schauen wir gerne gemeinsam einmal an. Ey, welches Angebot würde für dich Sinn ergeben? Welches macht in deinem Markt Sinn und wie kannst du dafür eben Kunden finden? Genau. Jetzt aber weiter zu den drei AI Us Casases, die ich aktuell mit am geilsten finde. Wenn ich heute ein AI oder Automations Angebot bauen müsste, würde ich nicht mit AI starten. Ich würde mit einem Problem starten, dass ein Unternehmen jeden Tag heute schon Geld kostet. Und ich würde mir dafür primär drei Bereiche anschauen. Wie kann ich aus den vorhandenen Leads mehr rausholen? Wie kann ich automatisiert neue Leads gewinnen und wie kann ich die Arbeit mit dem Kunden automatisieren und Entlastung im Team schaffen? Die erste Kategorie wäre Speed to Lead System, also ein System, das dafür sorgt, dass aus den Anfragen, die schon reinkommen, innerhalb weniger Sekunden, die erkannt werden, qualifiziert werden und bearbeitet werden. Warum ist das so interessant? Weil viele Unternehmen einfach genug Leads haben, also sie haben genug Interessenten. Sie bearbeiten die Leads aber einfach viel zu langsam. Eine Anfrage kommt rein, z.B. eine Werbeanzeige oder hier Webseite oder sowas in die Richtung. Was wir hier machen können, wir können dafür sorgen, dass ein WhatsApp Agent z.B. dem Lead innerhalb von 10 Sekunden schreibt und direkt Qualifizierungsfragen stellt, direkten Termin in den Kalender legt und eben dafür sorgt, dass die Leads möglichst gut bearbeitet werden und das Maximum rausgeholt werden kann. Und genau dadurch verschwendet das Unternehmen viel weniger von den warmen Leads und es gibt viel weniger Chaos. Wir sparen Arbeitszeit drumherum und haben eine Art WhatsApp Chatbot, den wir aber so gut positioniert haben, dass das Unternehmen direkt mehr Umsatz damit macht. Kategorie 2: AI Outbound Systeme, also Systeme, die automatisiert passende Unternehmen finden und eben dann auch im richtigen Moment ansprechen. Denn viele Unternehmen wollen mehr Outbound machen, haben vielleicht nicht die Kapazitäten dazu, aber dafür müssen sie eben die passenden Kunden auch finden, die richtigen Ansprechpartner recherchieren und die passenden Kontaktdaten haben. Was wir hier machen können, ist die Unternehmen zu analysieren, anschließend für jeden Kontakt eine relevante Nachricht zu verfassen und auf die Unternehmen zuzugehen. Es kostet entweder den Leuten extrem viel Zeit oder vielleicht sogar ein komplettes Team und es könnte stattdessen ein AI System machen, das jeden Tag nach relevanten Kaufsignalen sucht und eben die Leute kontaktiert. Z.B. können wir hier nach Unternehmen suchen, die gerade nach nur Vertriebsmitarbeiter suchen, die z.B. eine neue Niederlassung irgendwie eröffnet haben oder einfach sichtbar in Wachstum investieren. Das System findet dann die Entscheider, analysiert das Unternehmen und erstellt eine personalisierte Nachricht, die sich eben genau auf dieses Signal bezieht. Anschließend startet es dann komplett automated mit Outreach Follow-up Sequenzen und legt einfach fertige Termine in den Kalender vom Unternehmen. Der Kunde bekommt also nicht irgendeine Liste, sondern bekommt fertige Verkaufschancen bei den Unternehmen, die gerade auch für das Angebot offen sind. verkaufst also keine Datenbank, keine Scraper, sondern ein komplettes System, was dem Kunden einfach mehr Geld bringt. Kategorie 3: Customer Delivery Systeme, also individuelle Software, die das komplette Onboarding und die Betreuung von Kunden automatisiert. Denn bei vielen Agenturen oder zich Steuerberatern beginnt nach dem Kunden Onboarding komplettes Chaos. Verträge, Rechnung, Zugänge, Projektordner, Aufgaben und Kommunikation mit dem Kunden werden komplett manuell erstellt. Eine Person muss irgendwie ein Überblick behalten, alles zusammenstellen und sobald etwas vergessen wird, wartet entweder das Team oder der Kunde. Du könntest dafür eine individuelle Delivery Software bauen, die direkt nach dem Abschluss den kompletten Prozess startet. Also, der Kunde bekommt sein persönliches Onboarding Portal zugeschickt. Dort lädt er dann die ganzen Zugänge und Informationen hoch und sieht jederzeit, wie es weitergeht. Gleichzeitig können alle internen Ordner erstellt werden, Aufgaben verteilt werden, Dokumente erstellt werden und die ganzen Kommunikationskanäle automatisch verwaltet werden. Das spart nicht nur bei jedem neuen Kunden mehrere Stunden Arbeit, sorgt auch dafür, dass viel weniger Fehler passieren und der Kunde ideal sich betreut fühlt. Und weil eben dieses System nicht nur so eine einzelne Aufgabe automatisiert, sondern eben den kompletten Prozess ersetzt, kannst du auch einen ganz anderen Preis verlangen, als es nur für kleine Einzellösung. Und vor allem ist es so, wenn du das einmal für eine gewisse Branche entwickelt hast, also z.B. für Steuerberater, kannst das Ganze auch nehmen und an einen anderen Kunden aus derselben Branche verkaufen und einfach fast schon Copypaste klicken an der Stelle. Und das, meine Freunde, ist die gesamte Logik von AI. Der Kunde muss nicht verstehen, welches LM du verwendest. Muss einfach nur verstehen, okay, meine Leads bekommen innerhalb von wenigen Sekunden Antwort oder mein Vertrieb bekommt jeden Tag neue relevante Kontakte. Mein Team spart bei jedem neuen Kunden einfach mehrere Stunden Arbeit und insgesamt sind wir effizienter als Unternehmen und machen mehr Geld. Das sind die kaufbaren Ergebnisse, die ihr Kunde will. Nicht weil AI da drin steckt, sondern weil es einfach Probleme sind, die gelöst werden, die den Kunden bereits heute Geld kosten oder schneller voranbringen. Die besten AI Angebote sind nicht die, die super fancy klingen. Es sind die, bei denen der Kunde sofort versteht, das spart mir Zeit, das spart mir Geld oder das bringt mir mehr Umsatz. Also, merkt ihr, verkauf nicht AI, sondern verkauf eine Lösung für ein Problem und ein konkretes Ergebnis und am besten eins, dass der Kunde sowieso will [musik] und nutz AI, um das einfach viel schneller zu deliveren. เฮ