Verkaufe nur 1 Sache: Die simpelste Strategie für mehr Kunden

Wenn du mehr Kunden willst, sind Reichweite und Leads erstmal komplett egal, denn folgendes Szenario sehe ich bei gefühlt allen Agenturstarter. Werden 80 Leute angeschrieben, kommen paar Antworten, vielleicht werden sogar drei Termine gelegt, aber am Ende des Tages passiert einfach nichts, kommen keine Kunden raus und werden keine Retainer abgeschlossen. Und dann denken sich die Leute, ja okay, ich brauche halt mehr Lied, ich brauche halt mehr Termine. Nein, das stimmt nicht. Dein Angebot ist einfach kacke. So, wenn keiner kauft, dann funktioniert dein Angebot so einfach nicht, bzw. du kommunizierst es einfach schlecht. Und genau das werden wir heute gemeinsam ändern. Falls du mich nicht kennst, mein Name ist Malik. Ich habe eine erfolgreiche Webdesign Agentur aufgebaut und mittlerweile über 300 Freelancer und Agenturen dabei geholfen, neue Kunden zu gewinnen und das planbar und verlässlich. Mittlerweile mache ich mit meinem 17 köpfigen Team mittlere sechsstellige Monatsumsätze und in diesem Video zeige ich dir die vier Hebel, wie du ein Angebot baust, das deutlich besser zu verstehen und zu vertrauen ist und natürlich auch dann gekauft wird. Und am Ende gehen wir noch mal gemeinsam durch eine konkrete Checkliste, mit der du in 2 Minuten prüfen kannst, ob dein Angebot ein Banger ist oder ob es vielleicht der Grund ist, weshalb du aktuell noch viel zu wenig Kunden findst. Also, let's go. Lass uns direkt reinjumpen. Kapitel 1: Dein Angebot muss in 5 Sekunden zu verstehen sein. Schreib dein Angebot mal in einem Satz runter. Wenn du da vier Nebensätze hast und fünf mal ein Untrin und fünf Zielgruppen und Dienstleistung, die out callst, dann hast du kein geiles Angebot. Schlechte Version wäre z.B. Ey, ich mache Content, Branding, Social Media Strategie, LinkedIn, keine Ahnung was deutlich besser wäre. Konkretes Ergebnis, konkrete Zielgruppe und vielleicht irgendwie ein Zeitraum oder noch den konkreten Schmerz, den du löst, einfach mit drin. Besser wäre z.B., wenn du sagst: "Ey, ich mache LinkedIn Copywriting für CEOs, damit die in 90 Tagen zur bekanntesten Stimme ihrer Nische werden." Was viele falsch machen ist, sie verkaufen eben das was, also ihre Leistung wirklich und nicht das was hat der Kunde davon. Also der Unterschied zwischen dem Feature und dem Benefit, also was der Kunde davon hat. Und wenn du deinen Kunden den Mehrwert von deinem Angebot später noch erklären musst in Calls, dann ist dein Angebotssatz nicht geil und da kannst du noch deutlich mehr rausholen. Es reicht aber natürlich nicht, dass dein Angebot erstmal nur klar ist. Du musst auch ein spitzes Angebot haben und da kommen wir im zweiten Kapitel zu. Kapitel 2: Verkauf weniger, aber spezifischer. Was ist das Ziel? Du solltest nicht alles anbieten, was du kannst. Ein Angebot wirkt deutlich stärker, wenn es spitz ist, ne? klares Thema hat. Beispiel wäre nicht zu sagen, ey, ich mache Marketing für E-Com, sondern okay, ich mache Conversion Rate Optimierung für D2C Brands, die 7 oder acht schnellig sind. und auch völlig okay. Du kannst intern auch noch deutlich mehr abbilden und können, aber wir wollen nach außen eben so ein spitzes klares Angebot haben, wofür du stehst, wofür du eben der Experte bist, weil die Leute wollen nicht irgendjemand, der einfach ein Bauchladen an Leistungen hat, weil die dir dann auch nicht glauben, dass du einfach Experte in den ganzen Bereichen bist, sondern die wollen eine Person haben, die für ein Thema steht, ein Experte, wo sie einfach wissen, okay, der kann mir in diesem Aspekt weiterhelfen und nicht diese ganzheitliche Lösung von ja, wir kümmern uns halt um alles. Bestes Beispiel dafür ist ein Kunde von uns, der hat vorher so das ganze Content Thema, Shorts, Podcast, YouTube, Social Media Management, alles irgendwie abgedeckt. Also so ein ganz klassischer Bauchladen. Uns Ergebnis war dann genau das, was ich eben beschrieben habe. Vorher war so der Typ, der irgendwie für nicht so richtig stand und immer so in dieser Preisdiskussion war, super austauschbar, also einfach so ein Video Editing Freelancer sozusagen. Wir haben dann eine Sache genommen und die nach vorne gestellt, also YouTube Longform und eben auch genau nur das. Und der Effekt ist mittlerweile macht er jeden Monat fünfstellige Umsätze, hat richtig geile hohe Retainer auch die Leute sehen den Mehrwert, ohne dass er jetzt ewig am Preis falschen muss. Und das Ding ist, er kann ja immer noch im Backend jetzt einfach Shorts anbieten oder Social Media Management und so weiter, aber nach vorne ist halt einfach jetzt der YouTube Guy und wenn du ein YouTube Channel hast, so dann ist er sozusagen die Person, mit der du reden solltest und das sorgt einfach dafür, dass er insgesamt viel viel besser vorankommt, viel klarer den Mehrwert kommunizieren kann. so und im Backend ja trotzdem immer noch die gesamte Customer Journey irgendwie anbieten kann, die ihr eben anbieten möchtet. Und manche Angebote sind zwar dann klar und spezifisch, aber trotzdem kauft noch keiner. Und es liegt dann meistens daran, weil das Problem zu klein ist, was du löst. Und da kommen wir direkt zum nächsten Punkt. Kapitel 3: Dein Angebot muss ein echtes Geldproblem lösen, denn die Kunden zahlen viel schneller, wenn sie den finanziellen Schaden eben auch fühlen. Also, wenn sie wissen, ey, es geht um was, geht um eine Menge Geld irgendwie. Das bedeutet z.B. für eine schönere Webseite. Klingt zwar irgendwie nice, so ist irgendwie cool, aber es ist jetzt auch nicht so super dringlich. Wenn du aber jetzt sagst, ey, da kommen im Moment schon 1000 Leute auf deine Webseite und die verbrennst du alle, weil deine Website eben nicht überzeugt, also du verlierst im Moment extrem viele Kunden, dann ist das ein viel kritischerer Punkt. Bedeutet, was wäre hier deutlich besser statt, ey, wir machen schönere Webseiten, deine Webseite bringt dir keine Kunden, weil dann wird's eben zu einem echten Problem. Hier auch der Unterschied z.B. mehr Content ist super weich und generig. Was können wir hier z.B. US machen. Wir können sagen, ey, deine Leads haben zu wenig Vertrauen und kaufen deswegen nicht. Du brauchst also Content ist viel näher am Geld, ist viel näher am Umsatz und wir haben ein konkretes Problem, was wir eben auch lösen. Konkretes Beispiel hier, eine Webdesignagentur sollte nicht eine Webseite verkaufen, sondern ein Kundengewinnungssystem, wo die Leute gefunden werden, wo Mandate dann z.B. Conslei einfach reinkommen, weil die Leute eben keine Zeit haben für Social Media und da planbar und regelmäßig wirklich Umsatz drüber schreiben. Merksatz hier an der Stelle: "Dein Preis ist immer zu teuer, wenn das Problem zu klein ist." Okay, kleiner Einschub hier an der Stelle. Schreibt gerne mal in die Kommentare euren aktuellen Angebotssatz. Ich gehe dann die nächsten Tage durch und geb so ein bisschen Feedback. Mich interessiert auch, was ihr alle so macht und auch wie gut ihr wirklich kommuniziert bekommt, was ihr macht und was der Mehrwert davon ist. Ich gehe dann nächsten Tage einfach mal durch, geb ein bisschen Feedback, kann ein bisschen mein Input dazu geben, vielleicht auch Änderungsvorschläge, wie ihr es besser machen könnt, damit ihr mit eurem Angebot noch viel besser überzeugen könnt. Alles klar, Kapitel 4, die Angebotsformel. Viele von euch kennen bestimmt diese Formel: "Ich helfe Zielgruppe konkretes Ergebnis zu erreichen" ohne diesen Schmerz, den die eben haben. Ist auch cool, ist auch safe ein erster guter Schritt. Wie könnte es dann z.B. sein? Also, ich habe erstmal die Formel ich helfe Unternehmen mit Marketing. Das wäre natürlich so das schwächste, was man machen kann. Besser, wenn wir jetzt die Angebotsformel nehmen, ich helfe Unternehmern über Social Media fünf bis z qualifizierte Erstgespräche pro Monat zu bekommen, ohne täglich z.B. Content zu posten. Das Beste wäre aber zu sagen, Omnipräsenz für Deutschlands erfolgreichste Unternehmer, die noch viel zu wenig Menschen kennen. Wir gehen hier rein, wir haben diesen Humor, wir arbeiten wirklich nur für die erfolgreichsten Unternehmer und dich kennen noch zu wenige. Das ist so der Schmerz, in den wir reingehen. Wir haben eine ganz klare Positionierung, auch eine super kaufkräftige Zielgruppe und das Ergebnis Omnipräsenz, ohne jetzt irgendwie in diese generischen Floskeln wieder reinzukommen. Das Wichtigste hier an der Stelle ist immer Zielgruppe, Ergebnis, Schmerz, den wir lösen. Aber denkt euch ein cooles Packaging aus. Diese ganzen Standard Angebotsflosk sind halt super ausgelutscht und gerade da kann man echt cool was machen, wenn man sich so ein bisschen Mühe gibt und so ein bisschen über den Tellerrand einfach hinausschaut, bevor du jetzt panisch wirst, es geht nicht darum jetzt den perfekten Angebotssatz zu haben, sondern es geht einfach darum ein cooles Packaging zu finden, irgendwas was einfach anders ist als das, was alle anderen machen. Es ist so der Einstieg einfach um den Kopf des Kunden zu kommen, damit du mehr verkaufen kannst, damit du dich abhebst und damit du es auch deutlich einfacher in der Kundengewinnung hast. Alright und jetzt einmal die Checkliste, die ich dir auch am Anfang versprochen habe. Gerne irgendwie Notizheft rausholen, keine Ahnung, macht dir Google Doc auf, öffne Cloud, was weiß ich. Basically kannst du durch diese fünf Punkte durchgehen mit deinem Angebotssatz. Das erste ist, kriegst du dein Angebot in einem Satz ohne und und ohne 1000 Nebensätze einfach einmal runtergeschrieben. Das zweite der 5 Sekunden Test. Also versteht jemand auch außerhalb deiner Branche sofort, was du machst, wenn du es in einem Satz erklärst? Es sollte eine Sache sein. Das bedeutet, hast du vorne wirklich eine konkrete Sache, für die du stehst, oder sind es wieder drei Dienstleistungen und der Kunde weiß nicht so richtig, für was er dich abspeichern soll? Viertens, es muss money related sein, also löst dein Angebot ein Problem, das deinem Kunden nachweislich Geld kostet oder halt Geld bringt. Geht natürlich auch. Geld kostet immer meistens noch mal effektiver oder klingt das halt irgendwie nach so einem ja, nice to have Ding, wo man sich irgendwie denkt, ja, wäre zwar cool, aber brauche ich jetzt auch nicht unbedingt. Und der fünfte Punkt ist diese Formel, die wir eben durchgegangen haben komplett. Also haben wir eine Zielperson, haben wir ein Ergebnis, haben wir einen Schmerz, den wir lösen und sind wirklich alle drei Sachen drin? Check das Ganze einfach kurz einmal bei dir durch. Wenn du hier bei einer Fün von F bist, top, dann ist dein Angebot nicht das Problem. Dann liegt's vielleicht daran, weil du nicht verkaufen kannst oder weil du zu wenig Termine im Kalender hast. Gerne dafür einfach die anderen Videos von unserem Kanal abchecken. Da haben wir einige Erklärungen dazu. Bei allem darunter schau dir das Video hier noch mal an. Geh solange hier durch die Checkliste durch, bis du wirklich ein geiles Angebot hast. Bau dein Angebotssatz gerne einmal fertig zusammen. Geh die Checkliste durch und schreib dann gerne in die Kommentare. Ich gehe nächsten Tage durch, habe mir Zeit eingeplant und gibt Feedback zu den verschiedenen Angebotsätzen. In dem Sinne gibt Gas, mein lieber Attacke und wir sehen uns im nächsten Video. [musik]