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Jemand hält dir eine Pistole an den Kopf und drückt ab, wenn du nicht in den nächsten 48 Stunden 10.000 € verdienst. Was würdest du tun? Die meisten haben darauf keine Antwort. [musik] Ich schon. Und das ist mein Notfallprotokoll. Die meisten selbständigen verbringen Wochen mit Logo, Webseite und Contentplan und haben am Ende trotzdem keinen einzigen zahlenden Kunden. Deshalb erkläre ich dir heute mein Notfallprotokoll, also die vier Schritte, um in 48 Stunden Geld auf mein Konto zu bekommen. Und ich verspreche dir eins, wenn du diesen Plan nutzt, wirst du dich nie wieder fragen, wo dein nächster Kunde herkommt. Außerdem zeige ich dir sogar noch einen fünften Hebel, den du sofort nutzen kannst, um heute sogar noch Umsatz zu machen. Falls du mich noch nicht kennst, mein Name ist Malik und ich habe 2018 selbst eine erfolgreiche Webdesignagentur aufgebaut und damit hunderte Kunden betreut. Mittlerweile haben wir zusätzlich auch noch eine Beratung gegründet, [musik] mit der wir über 300 Freelancer und Agenturen bei der Neukundengewinnung begleiten und mache hier mit meinem 15 köpfigen Team jeden Monat mittlere sechsstellige Umsätze. Kundengewinnung ist also das, was [musik] ich in den letzten 8 Jahren gemeistert habe. Also lass uns in die Schritte einsteigen. Kapitel 1, der Door Opener. Der Schritt, den fast alle überspringen und genau deshalb keine Kunden gewinnen. Was ich also in den ersten 60 Minuten machen würde, wäre folgendes. Ich würde an zwei Dingen arbeiten. Erstens an einer klaren Zielgruppe und zweitens an einem geisteskranken Freebe. Was ist die Definition von Freebe? Ein kostenloses Angebot so stark, dass jeder Bock hat mit dir einen Termin zu legen. Die Psychologie dahinter ist einfach. Niemand hat Bock auf so ein Verkaufsgespräch. Du musst hier an der Stelle in Vorleistung gehen und der Kunde darf nichts riskieren. Deshalb fällt es viel leichter ja zu sagen, wenn du hier einfach ein geiles kostenloses Angebot machst. Und wir nutzen hier im Hintergrund die Reziprozität, um später eben das Jahr für die Zusammenarbeit zu bekommen. Beispiele aus dem Webdesign, wenn wir jetzt die Zielgruppe von mir, Immobilienmarkler, Bauträger, Projektentwickler haben, das Problem ist klar, die Webseite ist nicht modern und wird zu schlecht gefunden und bringt bei den meisten einfach zu wenig Kunden rein. Wie sieht das Ganze dann aus? Wir wollen an die Leute ranteten, nicht mit hey, wollen wir mal über deine Webseite reden, sondern wir gehen halt rein und sagen: "Ey, ich zeig dir kostenlos, warum deine Webseite schlecht gefunden wird und mach dir kostenlosen ersten Entwurf, wie das Design aussehen könnte, inklusive Konkurrenzanalyse und ein ganz konkreten zehn Schritte Plan, um die Kundenanfragen über deine Webseite zu verdreifachen." Das Freeb ist also der kostenlose Webseitenwurf und alles drum und dran und das Versprechen, ich zeig dir, wie du Kundenanfragen über deine Webseite verdreifachst. Mit genauso einem kostenlosen Webseitenentwurf legen mittlerweile zahlreiche Webdesigner, die wir betreuen, fünf bis zeh Termine pro Woche und machen damit einfach mittlere fünfstellige Umsätze. Der Kernsatz, den du dir merken solltest, im Marketing und Vertrieb verkaufst du immer den nächsten Schritt. Versuch nicht direkt in der ersten Nachricht dein Leistung zu verkaufen, sondern verkauf erstmal den ersten Termin. Sobald du dann grob, Zielgrupp und Freebi abgesteckt hast, machen die meisten den Fehler und werden perfektionistisch. Hier super wichtig, wir müssen direkt in die Umsetzung gehen. Das entscheidet nämlich darüber, ob du wirklich auch Kunden gewinnst oder das Ganze einfach komplett in der Theorie bleibt. Wir gehen auch gleich noch mal konkret die wichtigsten KPIs durch, welche wir eben erreichen wollen. Kapitel 2: Akquise ballern. Der unbequeme Schritt, auf den die meisten vielleicht keinen Bock haben außerhalb der Komfortzone, aber es ist ein reines Zahlenspiel. Wir haben jetzt am ersten Tag genau ein Ziel. Wir wollen Termine legen. Punkt. Und wir schauen uns jetzt hier die Numbers an. Kontaktieren z.B. 300 Leute, rund 30 werden Antworten. Wenn wir alles richtig gemacht haben, legen wir ca. 10 Termine für den zweiten Tag. Schlagzahl ist Key und schauen natürlich aber auch die Conversion innerhalb von Funnel an. Wenn zu wenig Leute antworten, ist die Zielgruppe wahrscheinlich falsch. Wenn zu wenig Leute ein Termin legen wollen, ist wahrscheinlich dein Freebe einfach nicht geil genug. Welche Channel nutzen wir dafür? Erstens, LinkedIn ist einfach der schnellste und beste Weg direkt zu B2B Entscheidern. Wir selbst machen jeden Monat über 100.000 € alleine über LinkedIn und hier sind nahezu alle B2B Zielgruppen hinweg wirklich vertreten. Ist einer der profitabelsten Channels, die du nutzen kannst und eine absolute lowhanging Food. Zweitens Instagram, drittens E-Mail und weil wir ja gerade in diesem Notfallprotokoll auf jeden Fall die Time Constrain haben, hier auch Telefon Code Calls, die wir noch dazu nutzen können, um eben noch mehr Schlagzahl abzubilden. Wichtig, jede Antwort sofort bearbeiten und die Termine natürlich direkt jetzt hier auf den zweiten Tag legen bzw. wenn du mehr Zeit zur Verfügung hast, möglichst zeitnah, damit die Leads einfach warm bleiben. Bei uns kommen auf rund 100 Nachrichten knapp drei Termine. Das bedeutet, bei 300 Kontakten bist du hier bei diesen neuen, vielleicht 10 Termin. Kernsatz für dich Akquise ist ein Numbers Game. Erstens Schlagzahl und zweitens die Conversion. So, einmal kurzer Zwischenstand. Das Freeb steht, die Termine liegen, die erste Hälfte des Protokolls ist durch, aber Termine sind nur so viel wert wie das Angebot, dass du jetzt am Ende auch machst. Dazu kommen wir dann im vierten Schritt. Vorher kommt aber eigentlich eins meiner Lieblingsthemen, ein Schritt, den die meisten vernachlässigen. Denn wenn du jetzt zehn Termine hast, heißt es noch lang nicht, dass du morgen direkt einen Abschluss hast. Und jetzt schaffen wir die ideale Basis, damit du halt auch wirklich closen kannst. Kapitel 3: Die Ruhe vor dem Sturm. Und das ist der Schritt, der dich von 95% aller Anbieter unterscheidet. Vor jedem Call musst du dir Zeit nehmen für den potenziellen Kunden. Ein individuelles Freebe vorbereiten, wirklich reingehen, nichts generisches, kein Prompt einfach bei Cloud oder ChatGBT reinhauen und dann irgendwie die PDF rüber schicken, sondern wir wollen wirklich reinschauen, wie können wir dem Kunden helfen und die Person abholen. Gebt dir dabei halt einfach echt Mühe. So, investier lieber mal 30 Minuten mehr da rein. Mach ein geiles Konzept, geh die extra Meile. Ich habe noch nie in dem Sales Call gehockt, wo ich gedacht habe, boah, der Gegenüber hat sich aber viel zu sehr vorbereitet oder der hat mir viel zu viel kostenlosen Mehrwert gegeben. Macht keiner. Lol. Also, bereit dich ruhig vor, geh in die Calls rein und schau, wo kannst du wirklich geil Mehrwert liefern. Also, mach was geiles, denn das ist der Einblick, wie eine Zusammenarbeit mit dir aussehen würde. Den kannst du jetzt im Call direkt drüber bringen. Der Ablauf z.B. beim Webdesign. Du checkst die Webseite, checkst die Konkurrenz aus, schaust nach Schwächen und bereitest einen ersten Designenturf vor. Die Psychologie, die wir hier nutzen, der Halo Effekt. Wenn das kostenlos schon so gut ist, wie geil muss dann die Zusammenarbeit sein? Und wir wollen hier im Call nicht nur behaupten, dass wir gut sind, sondern wir wollen es direkt zeigen. Kleine Storytime von mir. Ich hatte mal ein absolut skeptischen Typen im Call bei der Webdesign Agentur, der hat vorher direkt schon gemeint, ey, wir brauchen nichts. Wir sind da schon gut aufgestellt, wir haben kein Budget, wir haben auch schon schlechte Erfahrung mit anderen Anbietern gemacht, blablabla. Also jeden Einwand, den du ausdenken kannst, hat er mir direkt vorab an den Kopf geworfen und der war aber nach dem Entwurf und dem Konzept, was sie gemacht haben, so begeistert, dass er direkt eine Webseite für 10k plus SEO für 12 Monate gebucht hat, also über 50k direkt im Call gesigned hat, nur wegen des kostenlosen Freebes und es hat knapp eine Stunde Vorbereitung gedauert, die ich mir dafür genommen habe. Kernsatz für dich, jeder potenzielle Kunde hat erstmal kein Vertrauen. Ein vorbereitetes Freebe erzeugt dieses Vertrauen. Wenn der Kunde im Call bemerkt hat, dass du wirklich helfen kannst, machen die meisten trotzdem noch einen letzten Fehler. Sie verlieren den Deal auf den allerletzten Metern und Schritt 4 verhindert genau das. Kapitel 4, unser Nobrainer Offer, denn hier entscheidet sich, ob aus einem Interessenten wirklich Umsatz wird. Wir wollen hier ein cooles Einstiegsangebot kreieren, also ja, so ein Noainer Angebot, einfach ein Angebot, das zu gut ist, um nein zu sagen. Im Notfallprotokoll zählt ja vor allem auch Geschwindigkeit. Das heißt, wir sollten jetzt nicht irgendwie das 50.000 1000 € Paket pitchen, wo zwei Jahre Betreuung drin sind, sondern wir wollen einfach nicen Einstieg ermöglichen. Die Psychologie dahinter, einmal der Ankereffekt und einmal die Risikohr, also hohen wahrgenommenen Wert, den wir erzeugen wollen, plus wir wollen das Risiko weiterhin minimieren. Im Webdesign könnte es z.B. folgendes sein: "Ey, normal kostet die Webseite 10.000 1000 € aber du bist jetzt einer noch der Kunden, die das ganze testen können und wir suchen da weitere Referenzen. Das bedeutet, du bekommst die Webseite heute für 5000 €. Du bekommst 2 Monate SEOtimierung komplett gratis oben drauf und unsere Zufriedenheitsgarantie. Das einzige, was du machen musst, ist, wenn du wirklich mit dem ganzen noch zufrieden bist, uns einmal hier auch absichern, schriftlich garantieren, dass du uns ein Testtimoni machst und wir die Webseite eben auch als Case Study benutzen können. Das coole daran ist, den Retainer können wir jetzt auf zwei Monate erstmal festlegen, verlängert sich aber danach automatisch in den 12 Monats SEO Betreuung Retainer, wenn der Kunde eben nicht kündigt. Und später können wir natürlich auch aus diesen 5000 € 10.000 1000 € machen für die Webseite, wenn du dann gut genug Case Studies hast, die einfach beweisen, dass deine Webseiten auch wirklich Umsatz bringen und du genug Standing hast. Aber hier für unser 48 Stunden Protokoll können wir gerade so ein Trick sehr sehr gut nutzen. Genauso habe ich tatsächlich auch angefangen, die Webseiten günstiger als Einstieg zu verkaufen und danach in diese SEO laufende Betreuung für 2K zu switchen. Die vollen 10.000 1000 € haben wir dann erst genommen, als wir wirklich hunderte Case Studies haben, die Leute mit Interessenten telefonieren konnten und wir wirklich auch beweisen konnten, wie viel Mehrwert wir mit dem ganzen stiften können. Danach kannst du dann immer noch absellen, SEO erweitern, weitere Unterseiten, Landing Pages, irgendwelche laufende Betreuung, Google Ads und und die Möglichkeiten sind da Open Kernsatz für dich, der erste Deal muss nicht perfekt sein. Er muss einfach nur der sein, der den Kunden gewinnt. Hey, Stopp, kurze Frage an dich: Was ist deine Dienstleistung? schreibt es mir gerne mal in die Kommentare, denn ich plane gerade die nächsten Videos und frag mich, okay, wo muss ich vielleicht noch mal mehr Beispiele machen? Wo soll ich Freebies mal zeigen an konkreten Dienstleistungen und konkrete Prozesse an verschiedenen Beispielen erklären? Oder wenn du sowas auch direkt mit uns durchdenken willst, dann habe ich jetzt was Besonderes für dich, denn genau daran arbeite ich beim Money Making Sprint mit Freelancern, Agenturen und B2B Stern. Die teil sind bei uns von 5 auf 10, 15, 20.000 1000 € oder von 50 auf 100 oder 200.000 € Monatsumsatz gehen. Aber wichtig, das ist nichts für jeden. Ich suche wirklich Leute, die Bock haben, Gas zu geben und was nachhaltiges aufzubauen. Wenn du es bist und wirklich bereit bist, Vollgas zu geben, dann check gerne mal den Link hier unter dem Video ab. Geh einfach mal auf die Seite vom MMS. Wenn nicht, auch völlig in Ordnung. Das Video reicht hier auch erstmal für den Start, damit du Kunden gewinnen kannst. Kapitel 5: Cash einsammeln, denn das funktioniert schneller als jede Neukundengewinnung und viel zu wenige nutzen es. Wovon rede ich? Der schnellste Umsatz liegt oft nicht in den Neukunden, sondern bei den Bestandskunden. Warum? Erstens, das Vertrauen ist schon da und zweitens, du kennst die Probleme. Du startest nicht bei null. Kannst mögliche Absells etablieren, wie z.B. die Zusammenarbeit intensivieren, Zusatzleistung anbieten, neues Projekt umsetzen, laufende Betreuung ergänzen und und. Und je nachdem, wie viele Bestandskunden du aktuell hast, kannst du hier teilweise innerhalb von 24 Stunden 10.000 € 50 oder 100.000 1000 € und mehr rausholen. Einfach indem du herausfindest, welche neuen Probleme bei deinen Kunden auftreten, nachdem du die ersten eben auch gelöst hast und dort eine neue Lösung anzubieten. Kleines Recap: Ohne Kunden nutzt die vier Schritte: Freebe bauen, Termine legen, Calls vorbereiten und No Trainer Offer closen. Mit Kunden nutz den fünften Hebel und geh an deine Bestandskunden. Der Kernsatz für dich: Kunden zu gewinnen ist die Basis. Kunden zu halten ist das, wo du wirklich Geld verdienen wirst. Also, wenn du in 48 Stunden Kunden gewinnen willst, brauchst du kein Logo, keine Ads, kein Contentplan. Fang an einfach so zu handeln, als ob dir jemand eine Pistole an den Kopf hält und setzt die richtigen Sachen um. Und sobald du die ersten Kunden drin hast, nutzt den fünften Hebel. Mehr brauchst du nicht. [musik] เ